Shipping policy

📦 Política de Envíos

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos).
Una vez preparado, el pedido será enviado.


Tiempo de envío

Realizamos envíos a nivel internacional.

El tiempo estimado de entrega es de 6 a 9 días laborables, dependiendo del destino.

👉 Tiempo total estimado de entrega: 7 a 12 días laborables


Gastos de envío

  • Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo 🌍
    (Puedes cambiar esto si en algún momento decides cobrar envío)

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.


Retrasos

Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, en algunos casos pueden producirse retrasos debido a:

  • Alta demanda
  • Procesos aduaneros
  • Factores externos (clima, logística, etc.)

No nos hacemos responsables de retrasos causados por estos factores.


Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío es correcta.

No nos hacemos responsables de pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas.


Aduanas e impuestos

En envíos internacionales, pueden aplicarse tasas aduaneras o impuestos que serán responsabilidad del cliente.